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lunes, 24 de agosto de 2015

Porque sentimos inseguridad dentro de algunas Empresas.

En las empresas damos bonos a las personas que están dispuestos a sacrificar a otros para poder ganar. Así que la confianza y la cooperación son muy importantes aquí. El problema con los conceptos de confianza y cooperación es que son sentimientos, no son instrucciones. No puedo simplemente decirte, "Confía en mí", y lo harás. No puedo simplemente instruir a dos personas a cooperar, y lo harán. No funciona así. 
Es un sentimiento. Así que ¿de dónde viene ese sentimiento? Si nos remontamos 50 000 años atrás a la era Paleolítica, a los primeros días del Homo sapiens, encontramos que el mundo estaba lleno de peligro, había muchas fuerzas que operaban muy duramente para matarnos. Nada personal. Solo querían comernos.
Ya fuese la epoca, la ausencia de recursos, o quizá un tigre dientes de sable, todas estas cosas contribuían a reducir nuestra expectativa de vida. Por eso hemos evolucionado como animales sociales, viviendo y trabajando juntos en lo que se denomina un "círculo de seguridad" dentro de la tribu, donde nos sentimos como si perteneciésemos. Y al sentirnos seguros entre los nosotros, la reacción natural fue la confianza y la cooperación. Hay beneficios inherentes en esto. Significa que puedo dormir por la noche y confiar en que alguien desde dentro de mi tribu velará por el peligro. Si no confiamos en el otro, si no confío en ti, significa que no me resguardaras ante el peligro. Mal sistema de supervivencia. Hoy en día es exactamente lo mismo. El mundo está lleno de peligros, cosas que están tratando de frustrar nuestras vidas o reducir nuestro éxito, reducir nuestra oportunidad de éxito. Podrían ser los altibajos de la economía, la incertidumbre del mercado de valores. Podría ser una nueva tecnología que hace que tu modelo de negocio se vuelva obsoleto de la noche a la mañana. O podría ser tu competencia que a veces trata de matarte. A veces trata de sacarte de carrera o, por lo menos, trabaja arduamente para frustrar tu crecimiento y robarte el negocio. 
No tenemos ningún control sobre estas fuerzas. Son una constante, y no van a desaparecer. La única variable son las condiciones dentro de la organización, y ahí es donde importa el liderazgo, porque es el líder quien marca las pautas.Cuando un líder elige poner la seguridad y la vida de las personas dentro de la organización en primer lugar, sacrifica sus comodidades y sacrifica los resultados tangibles, que hacen a las personas permanecer y sentirse seguras y sentir que pertenecen, ocurren cosas extraordinarias. Si las condiciones son erróneas, nos vemos obligados a gastar nuestro tiempo y energía en protegernos de los demás, y eso inherentemente debilita a la organización. 
Cuando nos sentimos a salvo dentro de la organización,naturalmente combinamos nuestros talentos y nuestras fortalezas y trabajamos sin descanso para hacer frente a los peligros externos y aprovechar las oportunidades. La analogía más cercana que puedo dar sobre ser un gran líder, es la de ser padre. Si piensan qué significa ser un buen padre de familia, ¿Qué desean? ¿Qué hace a un buen padre? Queremos dar a nuestros niños las oportunidades, la educación, la disciplina cuando sea necesario, todo para que puedan crecer y lograr más de lo que logramos nosotros mismos. Los grandes líderes quieren exactamente lo mismo. Quieren brindar a su gente las oportunidades, la educación, y la disciplina cuando sea necesario, construir la confianza en sí mismos, darles la oportunidad de intentar y fallar, todo para que puedan lograr más de lo que podríamos imaginar para nosotros mismos. ¿alguna vez consideraron despedir a uno de sus hijos? Nunca haríamos eso. Entonces, ¿por qué consideramos el despido dentro de nuestra organización?
El echo es que podemos rendir al máximo cuando la organización nos considera, cuando sabemos que pertenecemos y somos valorados por quien somos.

sábado, 15 de agosto de 2015

Design Thinking, Conoce la metodología que utilizan las grandes empresas como Appel..

El“Design Thinking”(El Pensamiento de Diseño) se ha erigido en los últimos tiempos como herramienta de gran utilidad enfocada a fomentar la innovación en las organizaciones de una forma eficaz y exitosa. Esto se debe a que, gracias a su aplicación, se generan importantes beneficios en el diseño de soluciones, permitiendo a las empresas obtener mejores resultados en su comercialización.

Así, el “design thinking” se presenta como una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas, ofreciendo una lente a través de la cual se pueden observar los retos, detectar necesidades y, finalmente, solucionarlas. En otras palabras, el “design thinking” es un enfoque que se sirve de la sensibilidad del diseñador y su método de resolución de problemas para satisfacer las necesidades de las personas de una forma que sea tecnológicamente factible y comercialmente viable.
Vemos, por tanto, que el “design thinking”, como su nombre indica, se centra en el proceso de diseño, dejando en un segundo plano el producto final, e integra enfoques de diferentes campos mediante la participación de equipos multidisciplinarios que tienen como objetivo:
  • Adquirir conocimientos básicos sobre los usuarios del producto o solución, y sobre la situación o el problema que afrontan. Por lo tanto, pretende comprender al usuario.
  • Desarrollar empatía con los usuarios, mediante la observación de los mismos. Por lo tanto, es una metodología basada en observar al usuario.
  • Generar un usuario tipo para el cual se diseña la solución o producto, definiendo así el punto de vista a partir del cual se debe desarrollar el diseño.
  • Generar tantas ideas como sea posible. Por lo tanto, es necesario idear.
  • Construir prototipos de las ideas más prometedoras.
  • Aprender a partir de las reacciones de los usuarios al interactuar con el prototipo. Por tanto, es necesario dejar que prueben el producto mediante los prototipos desarrollados, y recabar información gracias a dicha interacción.
En resumen, el “design thinking” es una metodología de gran utilidad y que, cada vez más, es usada por las organizaciones más innovadoras para desarrollar productos y soluciones exitosas gracias al conocimiento sobre los usuarios y a la formación de equipos multidisciplinarios que ofrecen diversos puntos de vista durante el diseño de los mismos. Y es que, por definición, esta metodología lleva implícita la necesidad de observar a los usuarios con el objetivo de buscar soluciones que se centren en ellos.

viernes, 14 de agosto de 2015

Creatividad e Innovación en las Empresas. Cuando deben ser puestas en practica?

Antes que nada quisiera comenzar describiendo brevemente que es Creatividad,  y
que innovación.
Entendemos por Creatividad a simples rasgos, como el proceso de poder combinar distintos objetos o ideas que nada tiene que ver entre si y lograr un resultado o producto nuevo!! . Y con respecto a la innovación es el proceso-tambien a simples rasgos- de combinar y obtener un resultado o producto mejorado y esto ultimo lo hace una Empresa u Organización, no un individuo, el cual puede ser creativo, pero no innovador porque innovadora es la idea en si misma.
Ahora bien, durante años he escuchado a las Empresas a través de sus ejecutivos o empleados "debemos ser creativos!!" o "Sino Innovamos nos como la competencia", "sino hacemos algo deberemos despedir mucha gente". Este escenario, el cual pude ver y experimentar muchas veces en momentos de crisis, es lo que dispara en muchos Empresarios el momento de echar mano de la "creatividad". Y humildemente pienso que es la pero decision que alguien puede tomar en momentos de crisis.
Un aspecto de la Creatividad es que la misma es incierta en los resultados y ademas es dispersa en el proceso de pensamiento, porque utiliza la diversidad y no la homogeneidad, así que si hacemos foco en un problema central, es casi imposible ser creativo justo en este momento, lo que puede pasar es que se nos ocurra alguna idea bajo presión que tape momentáneamente el agujero, pero esto no es creatividad es solo una idea, generalmente sucede que esta idea es solo a corto plazo y por esta contingencia en particular , así que ya no tiene el mote de creativa.
La creatividad y la innovación van de la mano de los mejores momentos de la Empresa, donde se puede pensar a largo plazo, probar, cometer errores calculados, tener el tiempo y el dinero para invertir  en un equipo de trabajo para los fines de cambio.
Creo que siempre comentemos el mismo error de querer se creativo en los peores momentos de la Organización, cuando no existe el tiempo,  ni el dinero, ni el margen de error y todos entran en pánico. En momentos de crisis lo mejor es no innovar, echar mano de la experiencia ir a los archivos y utilizar algo que en el pasado sirvió para este tipo de momento.
Porque no debemos innovar en la crisis, porque nuestro cerebro no logra pensar rápido, creativo y eficazmente al mismo tiempo. La respuesta inmediata se conoce como" Luchar o Huir", se entiende la diferencia entre pensar sin tiempo y con presión y cuando ser creativo e innovador?

lunes, 3 de agosto de 2015

El miedo a cambiar y dejar tu zona de confort

                                                                             

“Y llegó el día en que el riesgo que corría por quedarse firme dentro del capullo era más doloroso que el riesgo que corría por no florecer”. Anais Nin, escritora estadounidense, autora de novelas avant-garde en el estilo surrealista francés ( 1903-1977).

Los cambios suceden, y no podemos detenerlos
Tanto para nosotros, como para las Organizaciones los cambios no solo suceden, sino que son totalmente necesarios. Y nos aferramos inútilmente a mantenernos y tratar de detener el tiempo.
Las compañías y sus empleados, sobre todo los mas antiguos son reacios a los cambios y este es el principio de la debacle,  Porque los cambios no solo se suceden en el interior de las Empresas cambian las formas en el exterior, la comunicación, la tecnología, las leyes, etc. nos llevan a que cambiemos constantemente. El miedo a cambiar de estado nos limita, dejar la zona de confort nos da la sensación de vulnerabilidad. Es difícil para la mayoría de las personas cambiar por si mismas, casi siempre necesitan algo externo que le comunique que el cambio llamo a su puerta, y esta en la persona la aceptación o no del mismo.
Los Dtos de RRHH deben ser el motor de los cambios en las compañías, para que estas logren mantenerse evolutivas, no se estanquen, y logren comprender que el futuro se basa en las decisiones que tomamos hoy.


viernes, 31 de julio de 2015

La gran clave para la creatividad es crear diversidad en vez homogeneidad

Ecuación: Líder y Equipo> resultado creativo
Entonces el rol del líder es formar y facilitar grandes equipos de creativos. Pero para lograr esto las personas deben fluir con sus ideas y no quedar atadas a la forma de pensar del directivo, en este caso perderá su creatividad, solo hará algo que se parezca a lo que el Líder quiere ver, o como el líder lo ve. Aquí el personal del equipo bajara su rendimiento ya que deberá pensar en como ejecutar algo o crear algo según el pensamiento de su líder.
Y ambos caen en la trampa, líder y equipo intentan crear algo significativo, creativo, pero bajo una sola mirada, desde idénticos parámetros, y aquí se acaba la creatividad porque no existe de esta forma la diversidad de pensamientos que hace que la creatividad fluya.
El Líder debe tener claro que su mirada es solo una parte de la realidad y debe nutrirse no de la parte sino del todo.
Porque debe utilizar la diversidad ante la resolución de crisis u oportunidades?, Porque la creatividad se basa en poder combinar distintos conceptos en cualquier tipo de disciplina: arte, ciencia,tecnología, comercio, etc. La creatividad surge cuando la mente puede mezclar o combinar viejas ideas con nuevos conceptos y así surge algo novedoso.
El problema y la trampa en la que caemos es que estamos educados para ser pensadores lógicos y analíticos.Por ello nuestra habilidad para hacer asociaciones entre temas que están poco o nada relacionados no es muy buena y nos cuesta mucho crear. Esta escasa destreza para asociar conceptos poco relacionados limita mucho nuestra habilidad para ser creativos, y necesitamos de muchas personas para que aumente nuestra habilidad creativa y aquí es el trabajo mas importante del equipo a cargo del Líder.

jueves, 30 de julio de 2015

Ausentismo Laboral. La otra mirada que RRHH debe implementar.

Resultado de imagen para ausentismo en el trabajoEs evidente que el ausentismo  en las Empresas se a incrementado, pero al parecer nadie sabe como detenerlo. Me refiero a la ausencia injustificada, para nada con las enfermedades, embarazos, nacimientos, etc. Establecer un diagnostico exacto es imprescindible para comprender el ausentismo en la empresa, establecer los motivos es primordial para hacerle frente al ausentismo y sumado a esto los accidentes en planta. Uno de los motivos y en especial los días Lunes, es el exceso en el uso de drogas y alcohol , el cual se a disparado en los últimos años. Así que por  mas que se incrementen los estímulos por medio de los premios por presentimos, el problema es otro. La falta de control por el individuo en el uso y abuso de sustancias lo lleva a no poder cumplir con la obligación de ir a trabajar. Pero lo mas grave es cuando esta persona, presionada por  el jefe de sector para cumplir sus tareas diarias y/o  el Dto de RRHH con las sanciones por ausentismo y el miedo a perder su trabajo hacen que el individuo vaya a trabajar en condiciones de consumo, haciendo que provoque o se provoque a si mismo un accidente, por no estar al 100% de sus capacidades
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El abordaje de esta situación debe ser considerada con una mirada distinta, ya que casi nadie se da cuenta de que la persona aun se encuentra bajo los efectos de la sustancia. RRHH tiene que tomar conocimiento de la situacion y comenzar a mirar detenidamente las causas del ausentismo, reiteración de llegadas tarde, accidentes con maquinarias y toma de decisiones equivocadas, establecer el porque. Una vez que uno toma conocimiento de la problemática que esta o mas personas tienen un vinculo de uso o abuso de sustancias, el Sector es el mayor responsable si algo sucede con esta/s persona/s, por el motivo de que podría haber  evitado a toda la empresa un mal mayor por accidente o por negligencia. 
Porque es el mayor responsable, porque la persona en consumo no esta 100 % apta para el trabajo sobre todo si es mecánico, si maneja maquinaria que puede afectar a muchos, y las decisiones de algunos ejecutivos de alto rango que ya no coinciden con el perfil de la empresa. Aquí el problema ya es otro, la persona no tiene el control de sus actos y esta necesitando ayuda.
Algunas Estadísticas a tener en cuenta.
"Los asesores de empresa sostienen que las ausencias y llegadas tarde provocan diversos inconvenientes ya que impiden el normal cumplimiento de los programas de producción y ejecución de los trabajos, afectan a la calidad y elevan los costos de operación y los gastos generales. Además, explican que el ausentismo hasta se triplicó en los últimos seis años."
" En algunas ramas industriales, actualmente toca un preocupante récord del 20%.En el rubro servicios, hay actividades en las que se ubica en torno del 15%.la Oficina Internacional del Trabajo, la OIT. “Los índices son más altos los lunes, en especial en la franja que va de 25 a 40 años”En algunas empresas del Gran Buenos Aires llega hasta el 20% los lunes, mientras que el promedio de la semana habitualmente ronda el 10%. Alcohol, drogas y partidos de fútbol o festejos vecinales de domingo son los principales motivos en el cordón industrial bonaerense."
El Centro Argentino de Prevención Laboral en Adicciones (CAPLA)
El 30 % de las víctimas de accidentes en el trabajo están asociadas al consumo de alcohol u otras drogas.Los consumidores de estas sustancias registran entre el doble y el triple de ausentismo laboral que el resto de los empleados.Entre el 15 y el 40% de los expedientes disciplinarios, en el ámbito laboral, guardan relación con el consumo de drogas.Casi un tercio de los trabajadores hospitalizados por accidentes de trabajo ha consumido algún tipo de droga en las 48 horas previas Las drogas todavía tienen efectos en la conducta de la persona 24 a 48 horas después de haberlas consumido                                                                                                                                                                     

miércoles, 29 de julio de 2015

Utiliza Inteligencia Emocional en tu empresa y Cambia tu ambiente de trabajo

Como Consultores podemos ayudarte a mejorar el clima de tu Empresa
Los objetivos generales de incluir INTELIGENCIA EMOCIONAL en la Organización pueden resumirse en los siguientes términos:

- Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones
- Identificar las emociones de los demás.
- Desarrollar la habilidad de controlar las propias emociones.
- Prevenir los efectos perjudiciales de las emociones negativas
- Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas
- Desarrollar una mayor competencia emocional
- Desarrollar la habilidad de automotivarse.
- Adoptar una actitud positiva ante la vida.
- Aprender a fluir

De estos objetivos generales se pueden derivar otros objetivos más específicos, en función del contexto de intervención. Algunos ejemplos son:

- Desarrollar la capacidad para controlar el estrés, la ansiedad y los estados depresivos.
- Tomar conciencia de los factores que inducen al bienestar subjetivo.
- Potenciar la capacidad para ser feliz.
- Desarrollar el sentido del humor.
- Desarrollar la capacidad para diferir recompensas inmediatas en favor de otras de mayor nivel  pero a largo plazo.
- Desarrollar la resistencia a la frustración.

En GColombo Consultores Facilitamos los cambios que tu quieres realizar en tu Empresa.
Por extensión, los efectos de la Inteligencia Emocional conllevan resultados tales como:

-Aumento de las habilidades sociales y de las relaciones interpersonales satisfactorias.
-Disminución de pensamientos autodestructivos, mejora de la autoestima.
-Disminución en el índice de violencia y agresiones.
-Menor conducta antisocial o socialmente desordenada.
-Menor número de despidos.
-Mejora del rendimiento Profesional, Académico y Deportivo
-Disminución en la iniciación al consumo de drogas (alcohol, tabaco, drogas ilegales).
-Mejor adaptación social y familiar.
-Disminución de la tristeza y sintomatología depresiva.
-Disminución de la ansiedad y el estrés.
-Disminución de los desórdenes relacionados con la comida (anorexia, bulimia).

SERVICIOS: ATENCIÓN PERSONALIZADA:
-Realizamos Informes evaluativos sobre el coeficiente Emocional de la organización y las personas.
-Ayudamos a los prospectos a desarrollar las habilidades para una mejor gestión personal y profesional.
-Entrevistas personales con cada prospecto (resguardando la privacidad y el secreto profesional) para mejorar su autogestión de las emociones y lograr una mejor capacidad en la toma de decisiones.
-Charlas sobre la introducción de Inteligencia Emocional en los Negocios y sus implicancias en la mejora de la gestión personal y profesional. Grupos reducidos.
-Nuestros servicios se extienden a todas las personas en general, Nuestro equipo de profesionales estarán a su disposición para consultarlos, cada vez que necesite sobrellevar algún tipo de problema tales como:
Pareja y familia.
Desarrollo personal.
Educacional.
Laboral e Institucional
Adicciones.